Condizioni generali di vendita

1. Venditore

• Venditore: Lisalab Design
• Ragione sociale: [DA COMPLETARE]
• Partita IVA: [DA COMPLETARE]
• Sede legale: [DA COMPLETARE]
• Email: [DA COMPLETARE]
• Telefono: [DA COMPLETARE]

2. Oggetto

Le presenti Condizioni generali di vendita regolano gli ordini di prodotti di wedding stationery personalizzati (ad esempio partecipazioni, menù, segnaposto, tableau) e di servizi grafici realizzati da Lisalab Design su richiesta del cliente.

I prodotti sono realizzati su misura in base alle indicazioni, ai testi e alle scelte fornite dal cliente.

3. Conclusione dell’ordine

• L’ordine nasce da un preventivo concordato con Lisalab Design e si perfeziona con l’accettazione di queste condizioni nel proprio Space.
• Con l’accettazione il cliente dichiara di averle lette e approvate; la data, l’ora e la versione accettate vengono registrate.
• La lavorazione inizia dopo la ricezione dell’acconto e dei dati necessari alla personalizzazione.

4. Prezzi, acconti e pagamento

• I prezzi sono quelli indicati nel preventivo e nell’ordine, IVA inclusa ove dovuta.
• È richiesto un acconto alla conferma dell’ordine; il saldo è dovuto secondo i tempi indicati nel preventivo e comunque prima della spedizione.
• Il pagamento avviene tramite bonifico bancario sulle coordinate indicate da Lisalab Design. I pagamenti ricevuti sono registrati e visibili nella sezione Pagamenti dello Space.
• Coordinate bancarie e termini di pagamento: [DA COMPLETARE]

5. Approvazione delle bozze

• Prima della stampa Lisalab Design invia al cliente una bozza grafica da approvare o da correggere.
• Il cliente può richiedere modifiche entro i limiti concordati nel preventivo.
• Dopo l’approvazione della bozza il cliente è responsabile di eventuali errori nei testi (nomi, date, luoghi, orari, refusi) e negli altri contenuti da lui forniti o approvati; la stampa non sarà sostituita né rimborsata per tali errori.

6. Tempi di produzione e consegna

• I tempi di produzione decorrono dall’approvazione delle bozze e dal ricevimento dell’acconto; i tempi indicati sono stimati e non essenziali.
• Ritardi nell’invio dei dati o nell’approvazione delle bozze da parte del cliente possono spostare la data di consegna.
• Il cliente è tenuto a ordinare con congruo anticipo rispetto alla data del matrimonio, rispettando i preavvisi minimi comunicati da Lisalab Design.

7. Spedizione

• La spedizione avviene all’indirizzo indicato dal cliente; il cliente è responsabile della correttezza dei dati di consegna.
• Alla consegna il cliente verifica l’integrità del pacco e segnala tempestivamente eventuali danni evidenti.
• Costi e modalità di spedizione: [DA COMPLETARE]

8. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59, lett. c), del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

I prodotti di wedding stationery di Lisalab Design sono realizzati su misura per il cliente: per questo, una volta confermato l’ordine, non è previsto il recesso.

9. Garanzia di conformità

• Il consumatore ha diritto alla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
• In caso di difetti di fabbricazione o difformità rispetto alla bozza approvata, il cliente deve segnalarli entro i termini di legge, allegando fotografie, scrivendo ai contatti indicati.
• La garanzia non copre gli errori contenuti in bozze approvate dal cliente, né differenze di colore minime dovute a schermi e processi di stampa.

10. Reclami e contatti

Per reclami o assistenza puoi usare la sezione Assistenza del tuo Space o scrivere a [DA COMPLETARE]. Risponderemo il prima possibile.

Per le controversie il consumatore può rivolgersi al giudice del luogo di residenza o domicilio e, ove applicabile, agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie.

11. Privacy

I dati personali sono trattati come descritto nell’Informativa privacy.